Pitanja i odgovori za telefonski intervju

Iako su vrlo slični osobnim razgovorima za posao, telefonski razgovori imaju jedinstven niz poteškoća i izazova. Općenito, telefonski razgovor je prvi produženi razgovor s potencijalnim poslodavcem. Mnogi se ljudi uvelike oslanjaju na kontakt očima, pokrete lica i govor tijela kako bi se izrazili, a te se radnje gube u telefonskim intervjuima. Može biti teško ostaviti dojam samo govorom, ali pravilnom pripremom možete se pripremiti za uspjeh. Jedan od najboljih načina pripreme je planiranje unaprijed i razmišljanje o odgovorima na pitanja koja bi ispitivač mogao postaviti.

promijenite igre najbolje

Pozadinska pitanja

Mnogi intervjui, telefonski ili osobni, započinju pitanjima o prošlim radnim iskustvima, koja obično uključuju informacije o prethodnim obvezama. Prije svega, posedovanje informacija pri ruci s brojevima telefona, adresama i imenima nadređenih bivših poslodavaca pokazuje spremnost. Ispitivači će obično smatrati da je neprofesionalno ako kandidat za posao provede nekoliko minuta pokušavajući pronaći potrebne informacije. Ako ispitivač pita o iskustvu ili odgovornostima, uzmite u obzir ne samo vjerodajnice i obuku, već i meke vještine. Široki primjeri mekih vještina za poslove su komunikacija, kreativnost, radna etika i prilagodljivost.

Pitanja o poslu

Nakon pitanja o prethodnom zaposlenju, anketar može postaviti pitanja o poslu za koji razgovarate. Uobičajeno pitanje je neka varijacija: Što je s ovim poslom za vas privlačan ili zanimljiv? Da biste odgovorili na ovo pitanje, morate jasno razumjeti poziciju i kvalifikacije koje ona zahtijeva. Kandidati mogu iznijeti relevantno prethodno iskustvo, a zatim opisati aspekt posla koji im je zanimljiv i nov. Kao primjer, programer može opisati proces učenja različitih jezika kodiranja i kako su uzbuđeni da uče nove vještine.

Samoopis

Jedan dio razgovora za posao koji neke ljude uhvati nespremne događa se kada anketar zamoli kandidata da se opiše. Ovo je složeno i prilično zeznuto pitanje. Ispitivač vjerojatno ne traži potpuni odgovor. Zapravo, neki anketari manje brinu o samom odgovoru, a više o metodi kojom se podnositelj zahtjeva koristi za odgovor. Suptilan način da se uvjerite da vaš odgovor ostaje relevantan za posao za koji intervjuirate je da opišete hobi koji je doveo do razvoja vještina koje bi mogle biti od pomoći na poziciji. To pokazuje interese izvan radnog mjesta, a intervju i dalje ostaje ukorijenjen i profesionalan.

Najveća Slabost

Osnovna komponenta procesa razgovora za posao je traženje od kandidata da opiše svoje najveće prednosti i slabosti. Navođenje slabosti kao što je lijenost je loša ideja. Umjesto toga, kandidati bi trebali pokušati upotrijebiti slabost za opisivanje prednosti. Na primjer, podnositelj zahtjeva može reći da je pretjerano pažljiv, što ga uzrokuje da bude previše oprezan. Iako neki ljudi to mogu vidjeti kao slabost, to je također i snaga. Alternativno, može se opisati prevladavanje prethodne slabosti ili rad na pobjeđivanju trenutne slabosti.

Najveća snaga

Oni koji traže posao koji opisuju svoje najveće prednosti moraju biti oprezni. Osoba može lako ispasti previše samouvjerena ili hvalisava. Jedan od najboljih načina da kandidati opisuju svoju najveću snagu je da rade u jednoj od kvalifikacija koje posao zahtijeva za poziciju. Kandidat za mjesto pisca bloga može opisati svoju radnu povijest kao pisca, svoje dobro poznavanje gramatike ili sposobnost pisanja u različitim stilovima.

biljke koje izgledaju kao bromelije

Radno okruženje

Tijekom telefonskog intervjua, anketar pokušava utvrditi je li podnositelj zahtjeva prikladan zaposlenik za svoje radno mjesto. Ovu odluku ne temelje samo na kvalifikacijama ili iskustvu, već uzimaju u obzir i očekivanja zaposlenika. Anketar može pitati podnositelja zahtjeva što očekuje od radnog okruženja. Bez prethodnog istraživanja, na ovo pitanje za tražitelje posla može biti teško odgovoriti. Najbolja opcija je obično da podnositelj zahtjeva ostane neutralan i opiše koliko je fleksibilan i prilagodljiv. Često je idealno uključiti kratku anegdotu kao dokaz.

Procijenite uspjeh

Kako bi otkrio radnu etiku potencijalnog zaposlenika, anketar ih može zamoliti da opišu kako ocjenjuju uspjeh. Glavni cilj je dokazati svoju motivaciju, zagon i entuzijazam. Bez govora tijela osobnog intervjua, ti odgovori moraju biti izravni i točni ili se mogu osjećati bez emocija ili prazni. Odgovor podnositelja zahtjeva trebao bi biti relevantan za posao, uključujući i osobine njegove osobnosti. Neki poslovi mogu uključivati ​​grupne i timske projekte. Za ove poslove može pomoći spomenuti da je osobni uspjeh izravan rezultat uspjeha tima.

čarobni mikrofon 3

Sposobnosti

Neki će poslodavci referencirati vaš životopis i prijavu tijekom telefonskih razgovora. Mogu postavljati pitanja o određenim vještinama ili kvalifikacijama. Ova pitanja mogu biti neizravna da prikriju ono što anketar pita. Na primjer, anketar može vidjeti da je podnositelj zahtjeva naveo rješavanje problema kao jednu od svojih vještina. Oni mogu tražiti od podnositelja zahtjeva da pronađe rješenje za hipotetski problem. Ispitivač vjerojatno ne traži stvarno rješenje za hipotetski scenarij, već pokušava otkriti misaoni proces koji stoji iza pristupa potencijalnog zaposlenika takvim problemima. Odgovor na ovo pitanje zahtijeva brzo razmišljanje; opisivanje sličnog problema koji ste prije prevladali dobar je način da pokažete svoju sposobnost razmišljanja na nogama i svoju dokazanu, praktičnu vještinu.

Teška pitanja

Na neka pitanja koja poslodavci postavljaju namjerno je teško odgovoriti tražiteljima posla. Anketar može pitati svog podnositelja zahtjeva o prethodnom negativnom iskustvu s supervizorom i kakav je bio ishod takvog iskustva. Općenito, najbolje je za podnositelje zahtjeva izbjegavati negativne ili klevetničke primjedbe. Umjesto toga, može biti učinkovito opisati manje pogrešno tumačenje određenog incidenta, a zatim opisati njegovo rješavanje. Alternativno, tražitelj posla mogao bi preuzeti odgovornost za iskustvo, a zatim opisati kako im je to omogućilo da rastu kao osoba i zaposlenik.

Preokret

Jedan od posljednjih koraka u mnogim intervjuima je da podnositelj zahtjeva postavlja pitanja ispitivaču. U nekim slučajevima anketar to čini iz ljubaznosti, dok neki poslodavci žele vidjeti što podnositelj zahtjeva smatra zanimljivim ili zbunjujućim u vezi s poslom. Jedan od načina da pokažete zanimanje je pozivanje na izjave koje je ispitivač dao tijekom telefonskog intervjua. To pokazuje da je podnositelj zahtjeva obraćao pozornost, a istovremeno je pokušavao saznati više o poziciji. Ostala izvrsna pitanja koja možete postaviti uključuju metode napredovanja na poslu, stilove upravljanja ili postoji li nešto što podnositelj zahtjeva može pojasniti ispitivaču.